Hos Creative Cosmetics kan du forvente den bedste service. Derfor tilbyder vi forskellige muligheder for at opdage Creative Cosmetics. Teamet hos Creative Cosmetics er specialiseret i mineralmakeup og naturlig pleje.
Vi tilbyder forskellige muligheder for at kontakte os for rådgivning om mineralmakeup og naturlig pleje. Klik nedenfor for de forskellige kontaktmuligheder.
Creative Workshop i Burgerveen
Vi byder dig velkommen i vores hyggelige Creative Store i Burgerveen. Her kan du komme forbi til en makeupworkshop. Makeupworkshoppen reserveres via vores onlinekalender, så du er sikker på, at vi har god tid og opmærksomhed til dine spørgsmål om makeup og naturlig pleje – samt farverådgivning fra en af vores makeupartister.
Online kundeservice
Med vores professionelle makeupartister kan vi hjælpe alle med at opdage den smukkeste hemmelighed gennem online makeuprådgivning. Uanset om det er viaFacebook Messengerellere-mail, står vores makeupartister klar til at hjælpe dig.
Help Center
Har du et spørgsmål om levering af din pakke? Om mulighederne for returnering af produkter? Eller et spørgsmål om vores mineralmakeup? Gå da til vores Help Center/FAQ. Her finder du svar på alle ofte stillede spørgsmål. Står dit spørgsmål ikke dér? Kontakt da vores kundeservice: 085 2121 775
Klager
Har du bestilt din yndlingsmakeup og/eller kosmetikprodukt(er) og har du en klage eller et produktspørgsmål efter modtagelse? Udfyld da vores klageformular og send den tilinfo@creativecosmetics.nl, så hjælper vi dig hurtigst muligt videre!Klageformular
Ved klager bør en forbruger først henvende sig til virksomheden. Hvis webshoppen er tilknyttet WebwinkelKeur, og hvis klager ikke kan løses i mindelighed, skal forbrugeren henvende sig til WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), som vil mægle gratis. Kontroller om webshoppen har et aktivt medlemskab viahttps://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Hvis der stadig ikke findes en løsning, har forbrugeren mulighed for at få sagen behandlet af den uafhængige klagekomité udpeget af WebwinkelKeur. Afgørelsen er bindende, og både virksomhed og forbruger accepterer denne bindende afgørelse. Der er omkostninger forbundet med at indgive en tvist til klagekomitéen, som betales af forbrugeren.
Garanti
Vi værner om vores produkter og gør vores bedste for at levere dem til dig i topstand. Det kan dog ske, at en bestilling beskadiges under transport, eller at der opstår noget andet, som giver dig ret til garanti. I henhold til europæisk lov er vi ansvarlige for enhver mangel på overensstemmelse, der viser sig inden for to år efter levering af varen. Du kan have yderligere rettigheder i henhold til nederlandsk lov.
Når du opdager en mangel ved produktet, eller burde opdage den, skal du kontakte os inden for rimelig tid. En rimelig tidsfrist er i hvert fald to måneder.
Hvis du kontakter os rettidigt, sørger vi for en gratis reparation eller udskiftning.
Telefonisk kundeservice
Creative Cosmetics lægger stor vægt på sin fremragende service. På hverdage fra kl. 10:00 – 17:00 står vi klar til at besvare alle dine spørgsmål.
FØLGER DU OS ALLEREDE? SE VORES SOCIALE MEDIEKANALER!
Uden sociale medier ville Creative Cosmetics ikke være Creative Cosmetics. Mange fans følger os på de forskellige kanaler og giver dagligt input til endnu bedre produkter. Er du superfan og vil ikke gå glip af noget? Like, følg og abonner let ved at klikke på nedenstående links.
Facebook Instagram YouTube TikTok
Valg af en markering resulterer i en fuld sideopdatering.
'n Prachtige kleur en het fijne van de Creative Cosmetics oogschaduw is
'n Prachtige kleur en het fijne van de Creative Cosmetics oogschaduw is , is dat het niet een droge uitstraling op het ooglid geeft en in de plooitjes gaat zitten. Ik ben heel blij met deze producten.
Fantastische borstels , heel goed in keer zit je make-up goed , en zacht lang zocht ik zo’n een make-up borstels , heel blij ermee , echt een aanrader.
